Informativa sulla privacy aggiornata

Tutela dei dati e trasparenza per i nostri utenti

Il rispetto della tua privacy

La protezione delle informazioni personali rappresenta una priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

I dati vengono trattati solo dove necessario, con misure di sicurezza adeguate e massima trasparenza nelle finalità del trattamento.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per la gestione delle richieste e la fornitura dei servizi sul sito.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei form di contatto
  • Indirizzo email fornito dall’utente al momento delle richieste
  • Numero di telefono se necessario per comunicazioni specifiche
  • Contenuto dei messaggi inviati tramite form
  • Eventuali preferenze indicate dall’utente nel modulo di richiesta

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato al momento della navigazione sul sito
  • Identificativi tecnici del dispositivo e del browser impiegati
  • Dati di log generati per la sicurezza e la diagnostica
  • Cookie strettamente necessari e tecnici
  • Informazioni su preferenze di navigazione anonime

Finalità e trattamento dati

Utilizziamo i dati personali per fornire risposte, elaborare richieste e migliorare il servizio. Il trattamento rispetta la normativa vigente.

  • Risposta a richieste di informazioni o supporto
  • Gestione di eventuali comunicazioni relative ai servizi
  • Analisi tecnica sulla sicurezza della piattaforma
  • Miglioramento dell’esperienza utente sul sito
  • Rispetto obblighi previsti dalla legge
  • Prevenzione abusi o attività non consentite
  • Consenso alle comunicazioni promozionali ove autorizzato

Impegno trasparente: Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, adottando politiche di sicurezza e conservazione idonee ai sensi della normativa GDPR.

Condivisione delle informazioni

I dati personali non vengono condivisi con terze parti estranee, salvo obblighi di legge o fornitori di servizi necessari.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard di sicurezza conformi al GDPR e limitano i trattamenti al necessario.

Obblighi normativi e legali

Conserviamo e comunichiamo dati solo in conformità alla normativa vigente e su richiesta delle autorità.

Statistiche aggregate anonime

Utilizziamo dati aggregati in modo anonimo per monitorare l’uso del sito e migliorarne le funzionalità.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione secondo il GDPR.

  • Puoi richiedere accesso ai tuoi dati trattati in qualsiasi momento.
  • Hai diritto alla rettifica dei dati se inesatti o incompleti.
  • Puoi chiedere la cancellazione dei dati nei limiti di legge.
  • Richiedi la portabilità verso altro titolare del trattamento.
  • Hai diritto di opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Richiedi la limitazione del trattamento in casi specifici previsti dal GDPR.

Per esercitare questi diritti, scrivi all’indirizzo email specificato nei contatti oppure utilizza l’apposito modulo online.

Sicurezza dei dati personali

Applichiamo soluzioni tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati personali.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati durante la trasmissione
  • Firewall e software di sicurezza aggiornati
  • Backup regolari delle informazioni sensibili
  • Monitoraggio degli accessi ai dati riservati

Misure organizzative

  • Formazione del personale in tema privacy
  • Restrizione degli accessi ai dati solo a personale autorizzato
  • Procedure chiare per la gestione delle richieste degli utenti
  • Verifiche periodiche dei processi di sicurezza

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo obblighi di legge.

  • Conservati fino alla richiesta di cancellazione
  • Riservati solo per finalità gestionali
  • Archiviati in modo sicuro e limitato
  • Gestiti secondo normativa fiscale
  • Utilizzati solo previo consenso espresso

Trascorsi i termini vengono adottate misure di cancellazione o anonimizzazione.

Trasferimenti internazionali dati

Non sono previsti trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo salvo specifiche garanzie.

  • Clausole contrattuali tipo secondo GDPR
  • Valutazione misure adeguate di sicurezza
  • Richiesta esplicita di consenso ove necessario
  • Obbligo di informare l’utente su destinazione dei dati

Cookie e tecnologie simili

I cookie vengono utilizzati esclusivamente per garantire il funzionamento tecnico e migliorare l’esperienza di navigazione.

Tipologie di cookie impiegate

  • Cookie fondamentali per l’accesso ai servizi
  • Monitoraggio anonimo delle prestazioni
  • Personalizzazione delle preferenze inviata
  • Supporto alle funzionalità richieste dall’utente

Puoi gestire le preferenze cookie tramite impostazioni browser o modulo dedicato.

Aggiornamento dell’informativa

Ci riserviamo di modificare la privacy policy per aggiornarci a nuove normative o cambiamenti di servizio.

  • Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina
  • L’utente verrà informato in caso di cambiamenti rilevanti
  • Eventuali modifiche entreranno in vigore dalla data indicata
  • Consigliamo di verificare periodicamente questa informativa

Rispettiamo sempre la trasparenza nelle comunicazioni agli utenti.

Contatti privacy

Per richieste e domande sulla privacy, contattaci via form o ai recapiti indicati.

fenarivolth

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39.039.1371.23

Email: content@fenarivolth.sbs

Aggiornamento del 13 novembre 2025

Valida dal 13 novembre 2025